ISO 22301:2019 Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha
Organisasi saat ini beroperasi dalam lingkungan yang penuh dengan ketidakpastian—mulai dari serangan siber dan pandemi hingga gangguan rantai pasokan, bencana alam, dan ketidakstabilan finansial. Meskipun insiden seperti itu tidak dapat diprediksi, dampaknya dapat diminimalkan dengan persiapan dan strategi respons yang terstruktur.
ISO 22301:2019, standar internasional untuk Business Continuity Management System (BCMS) atau Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha (SMKU), menyediakan kerangka kerja komprehensif yang membantu organisasi membangun ketahanan, memastikan operasi yang tidak terhenti selama krisis, dan pulih dengan cepat dari peristiwa yang mengganggu. Dengan mengimplementasikan ISO 22301, bisnis dapat mengidentifikasi ancaman, menilai risiko, dan menetapkan rencana respons dan pemulihan yang melindungi orang, aset, dan reputasi mereka.
Mengapa ISO 22301:2019 Penting?
Menerapkan ISO 22301:2019 memberdayakan organisasi untuk:
Menjamin Ketahanan Operasional
Membangun protokol business continuity yang tangguh untuk menjaga operasi kritis bahkan di saat krisis.
Meminimalkan Waktu Henti dan Kerugian Finansial
Mengurangi gangguan melalui mekanisme respons cepat dan proses pemulihan yang sistematis.
Memenuhi Persyaratan Regulasi dan Kontrak
Menunjukkan kepatuhan terhadap peraturan industri, mandat hukum, dan harapan klien terkait business continuity planning.
Meningkatkan Kesiapsiagaan Krisis
Meningkatkan kesiapan organisasi melalui perencanaan skenario, simulasi, dan kesadaran staf.
Memperkuat Kepercayaan Pemangku Kepentingan
Memberikan jaminan kepada pelanggan, investor, regulator, dan mitra bahwa organisasi dapat bertahan menghadapi gangguan yang tidak terduga.
Struktur ISO 22301:2019
ISO 22301:2019 mengikuti struktur Annex SL, menjadikannya kompatibel dengan standar sistem manajemen ISO lainnya. Klausul utama meliputi:
Klausul 1 – Ruang Lingkup
Menjelaskan tujuan dan penerapan standar ini untuk semua jenis dan ukuran organisasi.
Klausul 2 – Referensi Normatif
Menyebutkan standar lain yang dirujuk dan penting untuk penerapan ISO 22301.
Klausul 3 – Istilah dan Definisi
Menjelaskan terminologi yang digunakan dalam standar ini untuk memastikan pemahaman yang konsisten.
Klausul 4 – Konteks Organisasi
Melibatkan pemahaman masalah internal dan eksternal yang mempengaruhi organisasi serta mengidentifikasi pihak-pihak yang berkepentingan dan kebutuhan mereka terkait business continuity.
Klausul 5 – Kepemimpinan
Mengharuskan manajemen puncak untuk menunjukkan komitmen dengan mengintegrasikan business continuity dalam strategi organisasi dan memastikan peran dan tanggung jawab yang jelas.
Klausul 6 – Perencanaan
Fokus pada mengidentifikasi risiko dan peluang, menetapkan tujuan BCMS, dan merencanakan respons terhadap gangguan.
Klausul 7 – Dukungan
Mencakup kebutuhan sumber daya, kompetensi, kesadaran, komunikasi, dan dokumentasi untuk implementasi BCMS yang efektif.
Klausul 8 – Operasi
Menangani implementasi dan pengendalian prosedur business continuity dan kesiapan operasional.
Klausul 9 – Evaluasi Kinerja
Menjelaskan metode untuk memantau, mengukur, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja BCMS, termasuk audit internal dan tinjauan manajemen.
Klausul 10 – Peningkatan
Fokus pada peningkatan berkelanjutan melalui manajemen ketidaksesuaian, tindakan korektif, dan peluang untuk meningkatkan BCMS berdasarkan tinjauan kinerja dan umpan balik.
Bagaimana ISO 22301 Membantu Organisasi?
Organisasi yang mengimplementasikan ISO 22301 mengalami beberapa manfaat strategis dan operasional:
Ketahanan Usaha
Mempertahankan operasi kritis dan pengiriman layanan selama gangguan.
Pengurangan Risiko
Penilaian risiko sistematis dan strategi mitigasi mengurangi kerentanannya terhadap ancaman internal dan eksternal.
Kepatuhan Regulasi
Menyelaraskan dengan persyaratan hukum dan industri terkait business continuity dan manajemen risiko.
Reputasi dan Kepercayaan yang Lebih Baik
Menunjukkan komitmen yang kuat terhadap ketahanan dan kesiapsiagaan risiko kepada pemangku kepentingan.
Efisiensi Biaya
Meminimalkan biaya pemulihan dan menghindari kerugian signifikan akibat waktu henti yang berkepanjangan.
Organisasi yang Sudah dan Belum Mengimplementasikan ISO 22301
Organisasi Tanpa ISO 22301
Respons Reaktif terhadap Gangguan
Sering kali mengandalkan keputusan ad hoc selama krisis, yang menyebabkan keterlambatan dan kerugian yang lebih besar.
Kurangnya Manajemen Risiko yang Terstruktur
Gagal mengidentifikasi kerentanannya dan ketergantungan yang kritis, meningkatkan dampak gangguan usaha.
Tekanan Regulasi dan Klien
Mungkin kesulitan memenuhi kewajiban kontrak atau mandat pemerintah terkait business continuity.
Organisasi Dengan ISO 22301
Manajemen Krisis Proaktif
Membangun protokol dan strategi pemulihan yang sudah ditentukan sebelumnya untuk memastikan respons cepat dan kelangsungan.
Perencanaan Risiko dan Kelangsungan yang Terintegrasi
Menyematkan business continuity dalam kerangka manajemen risiko di seluruh perusahaan.
Keunggulan Kompetitif
Mendapatkan kepercayaan pemangku kepentingan dan meningkatkan kredibilitas di industri di mana ketahanan merupakan pembeda.
Sertifikasi ISO 22301
Sertifikasi ISO 22301:2019 menunjukkan bahwa organisasi berkomitmen terhadap ketahanan dan memiliki sistem yang kuat untuk mengelola dan pulih dari gangguan. Proses sertifikasi biasanya melibatkan:
Analisis Gap
Meninjau praktik yang ada dan mengidentifikasi area yang tidak memenuhi persyaratan ISO 22301.
Implementasi Sistem
Membangun dan mendokumentasikan proses, peran, dan kontrol yang selaras dengan standar.
Audit Internal
Menilai kinerja dan kesiapan untuk penilaian eksternal.
Audit Sertifikasi
Dilakukan oleh badan terakreditasi untuk menilai kepatuhan dan efektivitas.
Peningkatan Berkelanjutan dan Audit Pengawasan
Evaluasi berkelanjutan untuk mempertahankan sertifikasi dan menangani risiko yang berkembang.
Peran Robere & Associates dalam Implementasi ISO 22301
Di Robere & Associates, kami membantu organisasi merancang, mengimplementasikan, dan memelihara Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha yang efektif yang disesuaikan dengan lanskap risiko unik mereka. Layanan kami mencakup:
Analisis Dampak Bisnis (BIA) & Penilaian Risiko
Mengidentifikasi fungsi bisnis kritis, mengevaluasi ancaman, dan menganalisis dampak potensial dari gangguan.
Pengembangan Kerangka Kerja SMKU yang Disesuaikan
Merancang dan mengembangkan strategi dan kebijakan kelangsungan usaha yang sesuai dengan struktur organisasi Anda.
Program Pelatihan Karyawan
Membangun budaya kesiapsiagaan melalui sesi pelatihan dan lokakarya yang ditargetkan.
Dukungan Implementasi & Sertifikasi
Memberikan panduan dari dokumentasi hingga persiapan audit untuk keberhasilan sertifikasi ISO 22301.
Pemantauan Berkelanjutan & Peningkatan
Melakukan tinjauan dan simulasi untuk memastikan perbaikan berkelanjutan dan kesiapan yang berkelanjutan.
Siapa Kami
Robere & Associates adalah ahli terkemuka dalam implementasi Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha (SMKU). Kami membantu organisasi mencapai sertifikasi ISO 22301 dan membangun kerangka kerja kelangsungan yang kuat yang disesuaikan dengan risiko operasional mereka.
Konsultan Berpengalaman
Tim kami membawa pengetahuan mendalam dalam kelangsungan usaha dan manajemen risiko.
Strategi yang Disesuaikan
Kami mengembangkan kerangka kerja SMKU yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Dukungan Layanan Penuh
Dari penilaian hingga sertifikasi, kami mendukung Anda sepanjang perjalanan.
Hubungi Kami!
Dengan mengadopsi ISO 22301:2019, organisasi dapat membangun kemampuan untuk merespons gangguan dengan efektif, melindungi aset penting, dan memastikan stabilitas operasional jangka panjang. Dengan Robere & Associates sebagai mitra Anda, Anda mendapatkan akses ke panduan ahli, strategi praktis, dan dukungan berkelanjutan untuk mencapai dan mempertahankan sertifikasi ISO 22301
Menara Thamrin 8th Floor, #802
Jl. MH Thamrin Kav 3
Jakarta Pusat 10250
info@robere.co.id
